电子商务运营合同，电子商务运营主要做什么工作

一、合同主体与合作范围

合同需明确托方（甲方）与服务方（乙方）的资质及合作目标。甲方通常是品持有方或产品供应商，责提供商品、资质文件及售后服务保障；乙方作为运营服务商，承担平台搭建、店铺设计、营销推广、订单处理及客户服务等职责136。合作范围包括但不限于：

1. 商品合规性：确保产品合、质量达标，承担知识产权及售后责任；
2. 信息支持：提供商品详情、图片素材及库存数据，配合营销节奏备货；
3. 格保障：供货格不高于其他销售渠道16。
   乙方义务：
4. 专业服务：组建运营团队，执行店铺日常维护与推广；
5. 保密协议：不得泄露甲方商业数据，合同终止后仍需履行保密责任；
6. 禁止竞业：合作期间不得竞品或擅自使用甲方资源267。

三、费用结构与结算机制

1. 基础费用：
   • 甲方承担平台开店保证金、年费及软件采购成本；
   • 乙方收取固定服务费（如按月支付）或佣金分成16。
2. 分成模式：
   • 常见比例为销售额的70%归甲方，30%归乙方，或按利润分成；
   • 结算周期通常以自然月为，次月15日前完成对账付款37。
3. 其他成本：广告费、物流费由甲方承担，乙方可提供代运营服务6。

四、风险控制与约责任

1. 商品责任：若甲方产品存在侵权、质量问题或库存不足，需乙方损失；
2. 服务约：乙方未达运营目标（如约定期内新增店铺数量不足）或泄露数据，甲方有权终止合同并追偿163；
3. 押金机制：部分合同要求乙方支付岗位押金，约时抵扣约金2。

五、合同期限与终止条件

1. 合作周期：通常为1-2年，期满可协商续约；
2. 终止情形：
   • 一方严重约且未补；
   • 不可抗力导致合同无履行；
   • 甲方单方面托第三方运营67。

六、数据归属与保密条款

1. 运营期间产生的销售数据、用户信息归甲方所有；
2. 双方需对商业机密（如供货渠道、分成比例）严格保密，约方承担律责任237。

七、争议解决与律适用

争议优先通过协商处理，协商无效时提交签约地诉讼，适用《中华合同》及相关规36。

电子商务运营合同通过细化权责分配、收益模式及风险预，为双方提供稳定的合作框架，是保障电商业务合规高效运行的心工具。

1. 平台运营：涵盖天猫、等电商渠道的店铺、商品上架、页面优化及策划；
2. 技术支持：提供数据分析、物流对接、售后支持及系统维护服务；
3. 营销推广：制定广告投放计划、流量引导策略及促销方167。

二、双方权责条款

甲方义务：

电子商务运营合同是规范电子商务合作双方权利义务的律文件，其心内容通常涵盖以下关键方面：

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