网站运营托管合同,网站运营托管合同范本

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一、合同主体与定义

合同需明确托方(甲方)与服务商(乙方)信息,界定“运营托管”的范围。通常包括:

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  1. 基础服务:服务器空间租赁、数据备份与恢复、安全防护、软件更新及访问流量监测46
  2. 增值服务:内容更新维护、SEO优化、推广运营、数据分析及用户体验优化19

二、服务期限与续约机制

  1. 合同期限:普遍以1年为基准,自双方签署日起生效,期满可协商续签14
  2. 自动续约:若未书面解约且乙方继续履约,视为自动续期,甲方需按原条款支付费用17

三、双方心权责

(一)甲方义务

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  1. 保证内容合合规,无侵权或反公序良俗信息48
  2. 提供运营所需资料(如产品信息、品授权),配合技术维护110
  3. 妥善保管账户密码,因管理失误导致的安全事故自行担责710

(二)乙方义务

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  1. 保障服务器稳定运行,提供7×24小时技术支持,故障时间≤4小时39
  2. 定期备份数据并严格保密,未经许可不得泄露甲方商业信息46
  3. 定期提交运营报告(如流量分析、优化建议),协助甲方决策69

四、费用结构与支付条款

  1. 费用构成
    • 基础托管费:涵盖服务器、带宽及日常维护46
    • 增值服务费:按实际需求另行计费(如功能修改、深度推广)27
  2. 支付方式
    • 通常采用年付制,签约后预付首年费用,续费需在到期前支付16
    • 逾期付款超期,乙方有权服务并收取滞纳金(约未付金额的5%)612

五、约责任与争议解决

  1. 约情形
    • 甲方:内容、拖欠费用,乙方可终止服务并索赔68
    • 乙方:服务不达标(如多次故障未修复),甲方有权解约并要求损失410
  2. 争议处理
    • 优先协商解决,协商不成可向乙方所在地提讼610

六、其他关键条款

  • 知识产权:甲方保留内容所有权;乙方在服务中产生的技术成果归其所有,但需保证不侵权68
  • 数据移交:合同终止后,乙方需在约定期限(如15日内)移交全部数据及管理权限710
  • 不可抗力:因自然害等不可控因素导致服务中断,双方互不担责1012

完善的运营托管合同需兼顾技术细节与商业风险防范,明确服务边界与责任归属。企业在签约前应重点审服务商资质(如安全防护能力、成功例),并通过阶段性评估机制确保服务质量59

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运营托管合同是企业托专业服务商进行日常维护、优化及推广的律协议,其心条款需明确双方权责,保障安全稳定运行。以下基于行业实践整理关键内容:

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